verhaltenskodex
Der nachfolgende Verhaltenskodex definiert die Grundlage unserer Arbeit.
Es werden Standards gesetzt, die gleichermaßen für die Unternehmensführung und alle Mitarbeiter gelten und verbindlich sind. Durch die Festlegung verschiedener Regeln und Normen werden im Wesentlichen die folgenden Ziele verfolgt:
- respektvolles, kooperatives Miteinander innerhalb des Unternehmens
- Zufriedenheit der Kunden/Kundenorientierung
- Fairer Wettbewerb
- Gesetzestreue & Datenschutz
- Arbeitsschutz
- soziale Verantwortung & Umweltschutz
Die AGW ist sich ihrer Verantwortung in allen gesellschaftlichen Bereichen bewusst; aus diesem Grund versuchen wir stets, unser Handeln auf das gesamtgesellschaftliche Interesse hin auszurichten.
1. Gültigkeitsbereich
- alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sowie die Geschäftsführung binden sich an den Kodex
- auch Kooperations- und Vertriebspartner erklären sich bereit, den Ansprüchen der AGW Folge zu leisten
2. Kooperation und Miteinander
- Respekt; Zufriedenheit; Wertschätzung
- Chancengleichheit und Leistungsprinzip
- jegliche Form von Diskriminierung (sei sie bezogen auf Nationalität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder auf irgend einen anderen Aspekt des Individuums) ist untersagt
3. Arbeitsschutz
- Sicherheit am Arbeitsplatz ist ein grundlegendes Ziel der AGW; die Identifizierung und Minimierung von Risiken liegt in der Verantwortung aller Mitarbeit, einschließlich der Geschäftsführung
- Gesundheit; Risikominimierung
- SSC-Zertifizierung: wir verfügen über ein zertifiziertes Sicherheitskonzept, um die Arbeitssicherheit zu gewährleisten; die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeit wird zudem durch ein hygienisches Arbeitsumfeld nicht gefährdet
4. Fairer Wettbewerb
- fairer Wettbewerb: wir verpflichten uns dem Prinzip der freien Marktwirtschaft; sämtliche Handlungsweisen, die den fairen und lauteren Wettbewerb manipulieren und gefährden, werden abgelehnt
- alle Mitarbeiter verpflichten sich, den geltenden Gesetzen zur Wahrung eines fairen Wettbewerbs nachzukommen
- Korruption: die AGW verbietet jede Form von Korruption und Bestechung;
- Geschenke, Einladungen oder sonstige Zuwendungen sind nur dann erlaubt, wenn sie in Übereinstimmung mit üblichen Geschäftspraktiken stattfinden (Höflichkeitsgeschenke); sie dürfen indes weder verheimlicht werden, noch aus persönlichen Gründen motiviert sein und zum eigenen Vorteil gereichen
- sämtliche Formen von Zuwendungen werden prinzipiell und kategorisch abgelehnt, sobald sie dem Zweck dienen, Entscheidungen zu beeinflussen
- Korruption ist nicht nur gesetzeswidrig und strafbar, sondern widerspricht unseren Prinzipien des fairen Wettbewerbs, des Leistungsprinzips und der Chancengleichheit
- ebenso werden unter keinen Umständen Zuwendungen bzw. Vorteile eingefordert
5. Gesetzestreue & Datenschutz
- die AGW hält sich selbstverständlich an die jeweils geltenden Gesetze
- alle Produkte und Dienstleistungen werden gemäß aller geltenden gesetzlichen Vorgaben und Standards hergestellt bzw. erbracht
- die AGW hält sich demnach an alle Gesetze, die einen fairen Wettbewerb gewährleisten, und dem Umwelt-, Arbeits-, sowie dem Datenschutz dienen
- der Datenschutz ist ein zentrales Anliegen der AGW; sämtliche personenbezogenen Daten von Mitarbeitern und Kunden werden ausschließlich für die fest definierten Zwecke und in Übereinstimmung mit der DSGVO verwendet
6. Kundenorientierung
- Worttreue; Integrität; Vertrauen; Zufriedenheit und Ansprüche
- die individuellen Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden sind das Hauptziel der AGW
- Termintreue
7. soziale Verantwortung & Umweltschutz
- Nachhaltigkeit; Schonung von Ressourcen; auch führt dieses Ziel zu niedrigeren Kosten für uns und unsere Kunden
- Umweltverträglichkeit; Abfallminimierung
- es wird im Mindesten allen gültigen Umweltschutzgesetzen Folge geleistet
- Spenden: keine politisch oder konfessionell motivierte Spenden; Spenden oder Sponsoring etwa an Vereine oder andere Institutionen dürfen nicht dadurch motiviert sein, Entscheidungen jeglicher Art zu beeinflussen